LeasePlan Luxembourg passe le mot à ses usagers : son app de gestion de véhicules en contrat de leasing est trop utile pour être ignorée. Les fonctions de coffre à document, de demande d'assistance, de localisation d'un réparateur agréé font de cet app un vrai pont entre l'utilisateur et la compagnie. Seulement, les chiffres montraient que seul un petit nombre de clients était au courant de l'existence de cette app. D'où la nécessité de multiplier les supports de communication pour se faire entendre : vidéo, poster, flyer cintre à placer sur le rétroviseur du véhicule, signature mail et bannière sociale sont autant de moyens d'informer sur l'utilité de l'app My LeasePlan.
L'étape principale était la conception du "master visuel" réunissant les éléments de base, amenés à changer d'emplacement selon le cadrage de chaque support :