Aréas Assurances
Un site pour une assurance tout en couleurs
Aréas assurances est un réseau spécialiste de l’assurance aux particuliers et aux professionnels, présent sur l’ensemble du territoire français. Aréas nous fait confiance depuis de nombreuses années pour faire évoluer son site, en améliorant continuellement son design, son accessibilité et ses performances, autant en version ordinateur qu'en version mobile, pour accompagner les usages des utilisateurs qui auront besoin d'assistance à tout moment, de n'importe quel endroit.
Le site propose tout un éventail d'outils qui permettent de localiser l'agence Aréas la plus proche, de trouver un réparateur automobile agréé, de visualiser les divers programmes d'investissements immobiliers en cours ou à venir, de faire des demandes de devis en ligne... À travers leur travail commun, Aréas et 2exVia prouvent que l'assurance peut être facile à comprendre et simple à aborder !
L'un des composants clés du site est l'outil de localisation de l'agence Aréas la plus proche. Soit par sélection sur une carte de France (méthode principale sur ordinateur), soit par géolocalisation (méthode principale sur mobile), ou encore par code postal, nom de la ville ou de l'assureur... Tout est mis en oeuvre pour réduire les points de friction et faciliter l'accès à l'agence Aréas, à son emplacement, à ses coordonnées téléphoniques, à ses horaires d'ouverture et ses infos publiées spécifiquement par l'équipe de l'agence locale.
La mise en place d'une charte graphique et d'une iconographie complète et cohérente renforce la légitimité d'Aréas Assurances en tant qu'acteur de confiance dans son secteur. Plus qu'un luxe visuel, cette palette de pictos facilite la compréhension de concepts complexes à destination du plus grand nombre, que l'on soit plutôt sensible au texte ou à l'image.
Une attention particulière a été apportée sur la réalisation des formulaires de demandes de devis, et plus généralement sur les éléments de prise de contact. Nous savons tous combien il est crucial de minimiser les freins qui conduisent à abandonner la saisie et mettre en échec l'envoi de demandes. La mission de la mise en page doit donner l'impression d'alléger le nombre de zones à remplir, faire varier le rythme des blocs pour donner envie de progresser dans le formulaire, renforcer la transparence avec des pictogrammes explicatifs, et donner de l'humanité avec des personnages.